Außendienst-Tour

Wie vielseitig die Ausbildung zur Industriekauffrau bzw. zum Industriekaufmann wirklich ist, zeigte sich bei Sandra (Auszubildende, 2. Lehrjahr) heute außerhalb des Büros. Sandra durfte eine spannende Erfahrung sammeln – sie führte es heute direkt dorthin, wo Kundenkontakt und Vertrieb im Mittelpunkt stehen: in den Außendienst. Sandra berichtet heute über einen ganz besonderen Tag.

Sie begleitete einen Außendienstmitarbeiter von RÖSLE auf seiner Tour und konnte so seinen Arbeitsalltag unterwegs hautnah miterleben.

Abwechslungsreiche Eindrücke unterwegs

Früh am Morgen ging es los zum ersten Kunden. Danach ging es weiter zum nächsten Termin und so verging der Tag wie im Flug. Einige weitere Kundenbesuche folgten.

Im Laufe des Tages lernte Sandra verschiedene Betriebe kennen und bekam ein gutes Gefühl dafür, wie wichtig der persönliche Austausch im Vertrieb ist. Gespräche führen, Produkte vorstellen, auf individuelle Wünsche eingehen – all das gehört zu den täglichen Aufgaben im Außendienst.

Die Mittagspause haben Sandra und der Außendienstmitarbeiter in einer Bäckerei verbracht. Sie ließen die Termine Revue passieren und besprachen den weiteren Tagesablauf.

Dabei wurde schnell deutlich, dass kein Termin dem anderen gleicht. Jeder Besuch bringt neue Situationen mit sich, auf die flexibel reagiert werden muss. Neben fachlichem Wissen sind daher auch Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit gefragt.

Der Tag hat einmal mehr gezeigt, wie spannend und abwechslungsreich die Arbeit außerhalb des Unternehmens sein kann – und wie wertvoll solche Praxiseinblicke während der Ausbildung sind.